.

Что делать, если забыл пин-код от кредитной карты

Забыл пароль карты банка – такая ситуация довольно часто случается с пользователями кредитных карт. Но не стоит опускать руки и блокировать карту в банке, потому как эту проблему решить все же можно.

Пароль или пин-код?

Пароль от входа хранится в базах данных банковской организации или генерируется случайным образом. Поэтому, восстановить его не составит труда, поскольку это дело займет не более пяти минут за экраном компьютера или мобильного телефона.

Но вот с пин-кодом ситуация обстоит совершенно полярным образом. Дело в том, что пин-код – это уникальный набор случайно сгенерированных цифр, который банк не имеет права хранить и запоминать. Эта информация считается конфиденциальной, именно поэтому она выдается в конверте при получении карты или придумывается самостоятельно.

Важно!

Единственное лицо, которое знает пин-код – владелец карты. Это означает, что пин-код восстановлению не подлежит. Поэтому, информацию о данных PIN (personal identification number) лучше хранить где-либо дома или в напоминаниях мобильного, чтобы подобный казус не происходил при банковских операциях.

При попытке совершения банковских операций с терминалом и неправильном вводе пин от банковской карты трижды, карта заблокируется или даже изымается терминалом. Чтобы отменить блокировку, достаточно позвонить в отделение банка и ответить на пару вопросов по анкете, которые помогут точно установить личность владельца карты. Иногда блокировка прекращает действовать автоматически спустя несколько дней.

Если все же пин-код утерян и забыт бесследно – универсальным выходом может стать повторное обращение в банк для перевыпуска кредитной карты.

В некоторых случаях сразу же можно обналичить и кредитные средства, если у лица при обращении с собой оказались паспорт и карта с забытым пин-кодом от нее.

Сегодня применение пин-кода – исключительная редкость, поскольку большинство опций по оплате товаров, работ и услуг, осуществляется посредством онлайн приложений. Поэтому, для покупок и переводов пин-код не требуется.

Но что делать, если забыл пин-код и карта использовалась без мобильного банка? В данном случае существует универсальный порядок действий, применимый к любой банковской организации:

  • Попробовать найти пакет документов по кредитной карте, даже если попытка не увенчается успехом;
  • Позвонить на центральный номер банковской организации;
  • Указать перечень данных по анкете, как правило, это кодовое слово, которое владелец карты придумал самостоятельно (девичья фамилия матери, имя супруга или ребенка, сложное и необычное слово и пр.).

Важно!

Некоторые банки предоставляют услугу для экстренного отправления смс-сообщения с PIN, если владелец его забыл. Если такая или иная схожая услуга доступна к подключению в организации – ее обязательно следует подключить.

Порядок действий для конкретных банковских организаций

Ниже представлены способы восстановления пин-кода в разных банках:

  1. ВТБ. В этом банке возможна платная услуга переключения на новую кредитную карту с идентичными реквизитами и пин, но без потери средств. Услуга обойдется владельцу карты в ~ 600 рублей,  осуществить данную операцию можно просто позвонив в центральное отделение банка;
  2. Открытие. Написать заявление по замене карты на новую с другим пин-кодом или обратиться в контактный центр банка онлайн или по телефону. Услуги предоставляются абсолютно бесплатно;
  3. Восстановление пин-кода от карты Альфа-банка происходит упрощенно – по телефону или посредством обращения в банк. Организация установит новый пин и пришлет его любым удобным способом;
  4. Восстановление пин-кода от карты Тинькофф банка осуществляется в личном кабинете банка или в его мобильном приложении;
  5. Восстановление пин-кода от карты МИР или от карты Сбербанка происходит посредством обращения в ближайшую банковскую организацию.

Выходит, что восстановить пин-код все же возможно. Для этого достаточно осуществить пару простых шагов, чтобы снова пользоваться преимуществами кредитной карты.

Нашли опечатку? Выделите и нажмите CTRL+Enter

06.09.2021 6 0
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...
Оставьте свое мнение
* Нажимая кнопку Отправить, вы автоматически принимаете пользовательское соглашение нашего веб-сайта.